Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).

ProveedorCentro de Desarrollo en Análisis Estadístico E.I.R.L.

RUC20614883376

DomicilioAv. Mariscal Nieto 480, Stand K9, Segundo Piso

Fecha10/11/2026

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

N.° de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

Padre, madre o apoderado (si es menor de edad)

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/)

Descripción (curso o servicio) *

3. Detalle de la reclamación

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención.

Detalle *

Pedido del consumidor *

Declaro que la información proporcionada es verdadera y acepto la política de privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.